КОРЗИНА (0)

До бесплатной доставки не хватает 0 грн.

Отправить listę życzeń

_TS_ Twoja lista _TE_ (0)

Введите email-адреса людей, которым Вы хотите отправить свой список желаний.

Как работает список избранных товаров?

  • Добавление товара к избранным не означает его бронирование.
  • Список избранных товаров сохраняется автоматически.
  • Распроданные товары помечаются как "недоступны".
  • Для незарегистрированных клиентов список избранных товаров хранится только месяц.
  • Для зарегистрированных Клиентов избранное хранится все время до его ручной очистки.
Изменить язык

Останні декілька місяців були справжнім викликом для всіх нас.

Ми продовжуємо діяти, працювати і з нетерпінням зазирати у майбутнє з оптимізмом. Насамперед, дбаємо про здоров'я та безпеку наших працівників і Клієнтів. Від середини березня більшість наших офісних співробітників працює з дому, віддалено. В нашому Центрі дистрибуції також вжито посилених засобів безпеки.

Як працює наш дистрибуційний центр?

  • ми працюємо позмінно, але меншими групами співробітників
  • всі використовують маски та одноразові рукавички
  • ми дотримуємось рекомендацій щодо дотримання належної дистанції між працівниками
  • вимірюємо температуру кожного нашого співробітника
  • ми використовуємо дезінфікуючі засоби на робочих станціях та проводимо систематичні цикли дезінфекції приміщень

Разом з вами та брендом «MEDICINE» підтримуємо медичних працівників

Ми знаємо, що підтримка та солідарність важливі у важкі часи. Хоча наша галузь пережила кризу, ми не забуваємо про інших, кому буквально потрібно боротися з пандемією - про лікарів, медсестер та рятувальників. Разом з брендом MEDICINE ми подарували 20 000 санітарних масок медичним працівникам, які щодня стикаються з дефіцитом захисних аксесуарів.

Невеличкі задоволення

точно як терапія, можуть покращити настрій, і ми хочемо, щоб ви насолоджувались покупками. Ми працюємо на повній швидкості та докладаємо всіх зусиль для того, щоб всі поставки надійшли до вас - наших клієнтів, безпечно та вчасно. Однак, через ситуацію що склалася, просимо вас про розуміння. Ми радимо вам звертатися в наш Центр обслуговування клієнтів не лише по телефону, але і в FB Messenger, Директ-повідомлення в Іnstagram чи електронною поштою. Будьте певні, ми відповімо на всі ваші запитання.

КОНТАКТИ

0(800) 214-234


наші оператори працюють для Вас без вихідних щоденно з 08:00 до 20:00

звертайтесь також:

ok@answear.ua
Facebook
Instagram

адреса для кореспонденції:
Aleja Pokoju 18,
31-564 Kraków, Polska

Якщо вас цікавить статус вашого замовлення або у вас є сумніви щодо доставки чи повернення, нижче ви можете знайти кілька часто поставлених питань разом з відповідями:

Чи працює склад і чи можу я повернути товар, що мені не підійшов?
Так, склад працює в повному обсязі, Ви можете повернути посилку чи товар що не підійшов вам протягом 30 днів після отримання. Як це зробити? За цим посиланням, будь ласка, знайдіть покрокову інструкцію

Чи відправлені посилки безпечні на 100%?
Так, всі посилки, які ми надсилаємо, повністю захищені. Наш склад, транспорт, кур'єрські компанії адаптовано до нових умов згідно всіх правил безпеки. адаптуються

Як я можу отримати своє замовлення?
Як і раніше, ви можете замовити кур'єрською доставкою додому, а також обрати будь-яке відділення Нової Пошти. Кур'єри дотримуються процедури для обмеження близьких контактів. У цьому випадку ми рекомендуємо оплату через Інтернет.

Якщо у вас є питання стосовно бонусів ANSWEAR Club, повернень, скарг і рекламацій
Умов та вартості доставки, питань щодо оформлення замовлення та інше, будь ласка, перейдіть за посиланням на сторінку сайту про часті питання і відповіді https://answear.ua/chasto-zadavayemyye-voprosy-85-a.html

Ми працюємо, звертаючи увагу на безпеку, і закликаємо Вас - дотримуйтесь рекомендованих заходів аби захистити себе та оточення, де це необхідно. Пам’ятайте про це, дбайте про своє здоров’я та будьте енергійні - оптимізм та позитивний настрій завжди надзвичайно важливі, і сьогодні, це пріоритет. Насолоджуйтесь літом, вільним часом, близькістю тих, хто поруч, при цьому, не втрачайте пильності! Все буде добре!

#StaySafe #CatchTheMoment #WeAreTheAnswear